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Catherine Badras
Bedienungsanleitungen im Wandel
Eine explorative Studie über vier Jahrzehnte am Beispiel von Bedienungsanleitungen elektrischer Herde der Firma Neff. Mit einem Nachwort über Technical Writing an der Technischen Universität Berlin von Barbara von der Lühe
Reihe: Geschichte, Zukunft, Kommunikation
Bd. 2, 2005, 272 S., 29.90 EUR, 29.90 CHF, br., ISBN 3-8258-6733-1


Die Studie untersucht den Wandel von Bedienungsanleitungen elektrischer Herde zwischen 1955 und 1997. Die wichtigsten Fragen: Welches Bild der Benutzer kommt dabei zum Ausdruck? Welche Präsenz hat der Rezipient und welche Rolle wird ihm jeweils zugewiesen? Welche Rolle spielt die Vermittlung technischen Wissens, welche Einstellung zur Technik wird kommuniziert? Gerade wegen ihrer Inhomogenität zeigen diese Texte und ihre Analyse nicht nur die Entwicklung der Bedienungsanleitungen im Laufe von über 40 Jahren, sondern auch die unterschiedliche Einstellung zum Benutzer.





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