Ralf Klischewski, Maria Wimmer (Hg.)

Wissensbasiertes Prozessmanagement im E-Government

Reihe: E-Government und die Erneuerung des öffentlichen Sektors
Wissensbasiertes Prozessmanagement im E-Government
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  • 978-3-8258-8196-2
  • 4
  • 2005
  • 288
  • broschiert
  • 19,90
Der Sammelband "Wissensbasiertes Prozessmanagement im E-Government" durchleuchtet verschiedene... mehr
Klappentext
Der Sammelband "Wissensbasiertes Prozessmanagement im E-Government" durchleuchtet verschiedene Aspekte des Geschäftsprozessmanagements in der öffentlichen Verwaltung. Die Beiträge geben Einblick in: Grundlagen, Bedingungen und Besonderheiten von Verwaltungsprozessen; Vorgehensweisen und Rahmenkonzepte zur ganzheitlichen Geschäftsprozessmodellierung; Modellierungskonzepte und -werkzeuge zum Einsatz in der Prozessgestaltung; Good Practice Berichte in verschiedenen Verwaltungsbereichen; Erfolgsmessung und Wirtschaftlichkeitsrechnung für das Prozessmanagement in der öffentlichen Verwaltung.
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