"But they don't know my view."

Mit Hilfe modernster Technik können Grenzen und Räume immer schneller überschritten werden. "Globalisierung" ist neben der wirtschaftlichen auch auf der sozialen Ebene chancen- und risikoreich. Neue Mobilitätsformen führen vermehrt zu interkulturellen Kontakten, auch in der Arbeitswelt. Anhand von zwei Gruppendiskussionen werden Kommunikationskonflikte zwischen thailändischen und deutschen Flugbegleitern untersucht. Die Auseinandersetzung mit anderen Kulturen eröffnet neue Horizonte, läßt aber ebenso eigene Gewißheiten brüchig werden. Die im interkulturellen Kontakt spürbare Verunsicherung betrifft Alltag und Wissenschaft. Im theoretischen Teil wird daher der Versuch unternommen, einen kommunikationswissenschaftlich fundierten Kulturbegriff anzudenken.