Achim Uhl

Qualitätsentwicklung sozialer und gesundheitlicher Dienste für Menschen mit Pflege- und Betreuungsbedarf

Delphi-Konsensusprozess zur Entwicklung eines Qualitätsprofils der ambulanten pflegerischen Versorgung
Reihe: Koblenzer Beiträge zu Gesundheitsmanagement und Public Health
Qualitätsentwicklung sozialer und gesundheitlicher Dienste für Menschen mit Pflege- und Betreuungsbedarf
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  • 978-3-8258-1770-1
  • 2
  • 2008
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Mit der vorliegenden Studie wird ein Qualitätsmanagementprogramm vorgestellt, dass die... mehr
Klappentext
Mit der vorliegenden Studie wird ein Qualitätsmanagementprogramm vorgestellt, dass die Definition der angestrebten Qualität der ambulanten pflegerischen Versorgung erlaubt. Im Ergebnis liegt ein Anforderungsprofil vor, das das professionelle Niveau pflegerischer Handlungen beschreibt. Im Rahmen eines Qualitätsmanagementprozesses sind sie der Maßstab zur Beurteilung der tatsächlich erreichten Qualität und stellen den Ausgangspunkt für Aktivitäten zur Verbesserung der Qualität der Pflegepraxis dar. Als zentrale Aspekte des prozessorientierten Qualitätsprofils werden aus der Perspektive der professionellen Pflegefachkräfte Qualitätsziele in Form von Kriterien identifiziert, die den Themenkomplexen:
  • Begleitung des Klienten
  • Assessment
  • Beratung und Anleitung im Kontext der Versorgungsgestaltung
  • Pflegetechnische Leistungen
  • Koordination/Kontinuität des Pflegeprozesses und administrative Aufgaben


zugeordnet sind. Ausgangspunkt und primärer Schwerpunkt des Qualitätsprofils ist die direkte Pflege, Pflegedokumentation und pflegerische Arbeitsorganisation.
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