Ob im Personalbereich, Marketing oder anderen Abteilungen: Online-Befragungen werden in immer mehr Unternehmensbereichen eingesetzt.
Höchste Zeit für ein Lehrbuch, das in die Praxis des Themas einführt. Autor Lorenz Gräf beschreibt anschaulich, wie eine Online-Befragung richtig durchgeführt wird. Methodik, Fragebogen-Konzeption, Projekt-Realisierung: Alle wichtigen Aspekte werden Schritt für Schritt vermittelt.
Dr. Lorenz Gräf ist Vorstandsvorsitzender der Globalpark AG. Er blickt zurück auf über 15 Jahre Erfahrung mit Online-Befragung und ist international anerkannter Experte für Online-Feedback.
"Leicht verständlich und kompakt: Wer beruflich mit Online-Befragung zu tun hat, sollte dieses Buch lesen. Sehr empfehlenswert!"
Michael Pütz
Director CRM/Media Strategy & Research, Sony Music Entertainment Germany GmbH